Datorhjälp för pensionärer
Boka en tid genom vår interaktiva bokningskalender. För pensionärer tillhandahåller vi datorhjälp via telefonrådgivning samt genom personliga hembesök.
Datorhjälp för pensionärer med personlig touch
I dagens digitala värld är det lätt hänt att man blir överväldigad av all den nya tekniken som finns runtomkring oss. Vi omger oss idag med många olika digitala enheter, såsom mobiltelefoner, surfplattor och datorer. Det finns egentligen ingen anledning att undvika dessa, utan det kan vara givande att lära sig hur man drar nytta av alla de tekniska framstegen för att göra livet lite enklare.
Men vad gör man när datorn inte fungerar som den ska, eller när man inte riktigt vet hur man ska använda den? Då kommer vi in i bilden – vi tillhandahåller datorhjälp för pensionärer och jobbar personligt för att hjälpa dig med allt från det enkla till det svåra. Vi ser även till att utbilda våra kunder så de själva kan hantera datorn framledes.
Behöver du PC Support, Macsupport eller hjälp med att få bättre WiFi hemma mm. så finns vi här för dig.
Bäst kundbetyg i hela Storstockholm
Vår datorhjälp för pensionärer har mottagit högsta betyg från våra nöjda kunder.
Vikten av datorhjälp för pensionärer
Vi lever i en informationsålder där frågor kan besvaras på ett ögonblick. Det kan därför vara fördelaktigt att dra nytta av denna otroliga möjlighet att hålla sig uppdaterad och uppkopplad mot omvärlden. På så vis kan man nämligen få den information och kunskap som krävs för att förbättra det vardagliga livet.
Tyvärr saknar dock många äldre de färdigheter som möjliggör användandet av diverse tjänster på nätet. Även om detta kunnande finns kan det ofta vara så att man inte känner sig tillräckligt säker för att våga surfa på den digitala vågen.
Med bara lite utbildning på plats i hur du använder din dator kan du dock behålla kontakten med din släkt och dina vänner. Detta är särskilt viktigt om du tillhör den skara äldre personer som gärna klarar sig på egen hand under ålderns höst och bor kvar hemma.
Om du vill lära dig använda din dator kan vi hjälpa dig. Vi erbjuder datorhjälp för pensionärer och har ett personligt sätt att jobba med våra kunder. Oavsett om du vill ha hjälp med något enklare eller svårare finns vi här för dig, och vi utbildar gärna dig så att du själv kan hantera din dator efter vårt besök och slipper anlita oss för IT-Support hela tiden.
Din dator ger dig oanade möjlighet
Med en dator kan du bland annat göra följande:
● surfa på webben
● läsa och skicka e-post
● sköta bankärenden
● spela spel
● titta på film
● lyssna på musik
● hålla kontakten med släkt och vänner via sociala medier m.m.
● titta på bilder och dela fotoalbum med andra
● handla via nätet.
Möjligheterna när det kommer till de ärenden som man idag kan sköta via internet är närmast oändliga. När du inser nyttan med datorer och hur viktiga de faktiskt är i dagens värld, förstår du att det kan löna sig att lära sig använda dem. Oavsett om du bara vill använda din e-post, surfa på internet, kommunicera med barnbarnen, eller köpa presenter eller andra föremål online, är det lättare att göra detta än vad du tror.
Du kanske har något barnbarn som kan lära dig grunderna, och om så är fallet är det förstås fantastiskt. Men i annat fall kan du vara i stort behov av datorhjälp för pensionärer. Så vad kan du då göra åt saken? Kontakta oss så hjälper vi dig att komma igång med användandet av din dator och lär dig allt du behöver för att känna dig trygg i att använda den.
Behöver du hjälp med din dator?
Vi tar stolthet i att kunna erbjuda datorhjälp för pensionärer på plats i din bostad såväl som på ålderdomshemmet, samt via telefon om du inte vill ha ett besök. För att kunna hjälpa äldre datoranvändare med allt ifrån svårare till enklare problem och spörsmål har vi valt att använda oss av ett personligt arbetssätt. Vi utbildar gärna våra kunder för att de efter vårt besök ska känna sig bekväma med att kunna använda datorn på ett självsäkert och effektivt sätt.
Huruvida du behöver hjälp med din dator eller inte vet du bäst själv. Om du känner igen dig i någon av nedanstående beskrivningar kan det dock vara värt att boka ett besök med oss:
● Du känner dig överväldigad av alla den nya teknik som idag finns tillgänglig.
● Du vill lära dig mer om din dator och vad den kan göra för dig.
● Du vill kunna kommunicera med dina närstående på deras sätt.
Datorhjälp för pensionärer innebär utbildning på plats eller via telefon
När du bokar datorhjälp för pensionärer kommer vi hem till dig och hjälper dig på plats eller via telefon. Våra kvalificerade tekniker sätter sig ner med dig i lugn och ro, vid din dator, och guidar dig igenom allt du behöver känna till. Du kan till exempel få hjälp med att öppna din e-post, ta bort bilder från datorn, lära dig hur du loggar in på Facebook, få hjälp att googla på ett effektivt sätt och mycket mer.
Våra IT-tekniker är tålmodiga och förstår ditt behov. De har inte bara den tekniska kunskap som krävs för att lära ut kunskaper i datoranvändande – de kan även se människan och förklara allt på ett väldigt pedagogiskt sätt.
Tveka inte att boka datorhjälp för pensionärer idag
För vissa kan allt ovanstående låta smått orealistiskt, men faktum är att det inte är särskilt svårt att bli en IT-kunnig pensionär. Du behöver bara börja och ge det en chans samt släppa på alla fördomar som du kan tänkas ha kring datoranvändandet i synnerhet och den moderna tekniken i allmänhet. Det är nämligen inte sant att det inte är för dig – datorer är till för att kunna användas av alla.
Det kan förvisso stämma att du har klarat dig igenom större delen av ditt liv utan alla de moderna teknikprylar som används idag. Du kanske till och med upplever att du klarade dig väldigt bra utan dessa, men det betyder inte att du inte kan dra nytta av 2000-talets teknik. Ha istället ett öppet sinne och låt tekniken visa dig vad den kan bidra med.
För det är ju trots allt trevligt att kunna hålla kontakten med nära och kära på ett mer effektivt sätt än enbart via telefonsamtal, brev och besök. Med hjälp av din dator kan du få direktkontakt med personer i din omgivning och kunna kommunicera med dem även när de befinner sig i dagligvarubutiken, reser i världen eller bara påtar i trädgården.
Vi finns här för att hjälpa dig att få en bra start på din IT-resa, oavsett om du har använt en dator tidigare eller har tänkt göra detta för första gången. Vi kan hjälpa dig med allt från hur du använder en datormus eller pekplatta till att skicka ut din första fyndiga “tweet” till barnbarnen från din stationära eller bärbara dator. Våra IT-tekniker är utbildade i att hjälpa äldre datoranvändare att lösa datorrelaterade problem av olika slag.
Boka oss vår tjänst datorhjälp för pensionärer för att få hjälp med att använda datorn!
För vissa kan allt ovanstående låta smått orealistiskt, men faktum är att det inte är särskilt svårt att bli en IT-kunnig pensionär. Du behöver bara börja och ge det en chans samt släppa på alla fördomar som du kan tänkas ha kring datoranvändandet i synnerhet och den moderna tekniken i allmänhet. Det är nämligen inte sant att det inte är för dig – datorer är till för att kunna användas av alla.
Det kan förvisso stämma att du har klarat dig igenom större delen av ditt liv utan alla de moderna teknikprylar som används idag. Du kanske till och med upplever att du klarade dig väldigt bra utan dessa, men det betyder inte att du inte kan dra nytta av 2000-talets teknik. Ha istället ett öppet sinne och låt tekniken visa dig vad den kan bidra med.
För det är ju trots allt trevligt att kunna hålla kontakten med nära och kära på ett mer effektivt sätt än enbart via telefonsamtal, brev och besök. Med hjälp av din dator kan du få direktkontakt med personer i din omgivning och kunna kommunicera med dem även när de befinner sig i dagligvarubutiken, reser i världen eller bara påtar i trädgården.
Vi finns här för att hjälpa dig att få en bra start på din IT-resa, oavsett om du har använt en dator tidigare eller har tänkt göra detta för första gången. Vi kan hjälpa dig med allt från hur du använder en datormus eller pekplatta till att skicka ut din första fyndiga “tweet” till barnbarnen från din stationära eller bärbara dator. Våra IT-tekniker är utbildade i att hjälpa äldre datoranvändare att lösa datorrelaterade problem av olika slag.
Våra löften & villkor
Datorhjälp för pensionärer – Så fungerar det när du anlitar oss
Felsökning
Vi gör alltid en felsökning när vi ska hjälpa till med datorhjälp för pensionärer, vi felsöker då din dator och annan teknisk utrustning. För att kunna ge dig den support du förväntar dig går vi tillsammans igenom dina önskemål och behov.
Efter genomförd felsökning ger vi förslag till åtgärder på din dator och/eller övrig IT-utrustning. Vi besöker kunder inom en fyramilsradie från centrala Stockholm. Vi ger oftast fasta priser för åtgärd som vi utför direkt vid besöket. Ibland använder vi oss av timdebitering.
Fasta priser
Efter felsökning och genomgång av din utrustning, kan vi många gånger ge dig en fast kostnad för itsupport. Vid mer omfattande och svårberäknade arbetsinsatser använder vi oss av timdebitering. Priset för privatpersoner är 800 kr i timmen med RUT. Oftast löser vi de flesta fel på 1-2 timmar, vi arbetar pedagogiskt och utbildande.
Garanti
Inom Min Datorsupport kan vi försäkra att våra IT-tekniker besitter en gedigen erfarenhet på minst 10 år inom branschen. Dock är vi inte i stånd att ge garantier för utförda arbeten, vilket överensstämmer med den branschstandard som råder. Detta beror på att vissa faktorer, såsom automatiska uppdateringar eller andra externa åtgärder på din utrustning, ligger utanför vår kontroll och kan påverka dess funktion på sätt som vi inte kan ta fullt ansvar för.
RUT-avdrag – halva kostnaden för privatperson
Datorhjälp för pensionärer är en kostnad du enligt skatteverkets regler har möjlighet att dra av 50 procent på. Maxbeloppet är 75.000 kr per år för dig som är 18 år eller äldre. Som kund ansvarar du själv för att du har rätt att använda RUT-avdraget för IT-Support och inte begär avdrag för högre belopp än maxbeloppet. Fråga oss om du känner dig osäker på hur det fungerar med RUT.
Vi återvinner dina gamla datorer – gratis
När du väljer Min Datorsupport för din hjälp, inkluderar vi även en kostnadsfri tjänst där vi hjälper dig att avyttra och återvinna dina äldre datorer. Naturligtvis ser vi till att alla filer och information raderas eller förstörs innan datorn skickas för återvinning. Denna service är en självklarhet för oss och är till för att underlätta för våra kunder. Som pensionär behöver du inte oroa dig över att på ett säkert och smidigt sätt göra dig av med din uttjänta utrustning – det tar vi hand om.
Våra löften är viktiga – för oss och för dig
Vi gör inte bara ett bra jobb med datorhjälp för pensionärer. Vi vill också göra ett bra och personligt jobb gentemot dig som kund. Därför är våra erbjudanden kring fasta priser, felsökning och garanti viktiga. Det ska vara lätt och tryggt att anlita oss som IT-Support. Vi arbetar metodiskt, är tydliga med hur vi arbetar och med vad vi lovar och utför. Hos oss på Min Datorsupport får du även hjälp av en och samma IT-tekniker, vilket är en bra och praktiskt för dig som kund.
Detta kan vi hjälpa dig med
Som redan har nämnts kan vi genom vår tjänst datorhjälp för pensionärer hjälpa till med det mesta som rör din dator, från smått till stort. Våra tekniker kan utöver att lära dig använda datorn även hjälpa till med olika slags problem som kan uppstå, såsom följande:
● Hjälp med datorn kring felsökning av mjukvara och hårdvara.
● Installationshjälp av ny dator, hårdvara eller mjukvara, inklusive operativsystem.
● Rensning av datorn i syfte att snabba upp den och få den att fungera bättre.
● Avlägsnande av virus och annan skadlig programvara.
● Installation av ett trådlöst nätverk eller hjälp med att dra nätverkskabel.
● Installation av en övervakningskamera hemma eller på ditt företag.
Boka tid
Vi erbjuder hembesök för kunder inom en fyramilsradie från Stockholms centrum. Efter genomgång av dina datorproblem på plats hos dig eller via telefon, får du ett förslag till åtgärder och ett kostnadsförslag för att åtgärda felen. Få 50% i RUT-avdrag på arbetskostnaden kring den hjälp du fått av oss.